Когда вы делаете первые шаги в BPM + BPMS, очень важно правильно выбрать первый процесс для автоматизации. Ниже рекомендации наших западных коллег:
- Не основной, но близкий к ключевым бизнес-процессам
- Не слишком маленький, иначе проект покажется слишком легким и он не сможет стать историей успеха
- Не слишком большой, иначе проект сильно растянется по времени и у руководства может не хватить терпения
- Не является минным полем в политике
- Не слишком требовательный к организационным изменениям
Подробнее, можно прочитать в книге Real-Life BPMN.