Какой процесс автоматизировать первым?

Когда вы делаете первые шаги в BPM + BPMS, очень важно правильно выбрать первый процесс для автоматизации. Ниже рекомендации наших западных коллег:

• Не основной, но близкий к ключевым бизнес-процессам
• Не слишком маленький, иначе проект покажется слишком легким и он не сможет стать историей успеха
• Не слишком большой, иначе проект сильно растянется по времени и у руководства может не хватить терпения
• Не является минным полем в политике
• Не слишком требовательный к организационным изменениям

Подробнее, можно прочитать в книге Real-Life BPMN.