Доклад Георгия Ржавина на первой отраслевой кейс-конференции «Бизнес-процессыбанка: оптимизация и инновации», прошедшей 16 февраля 2018.
Ключевые тезисы выступления:
Как добиться максимальной гибкости бизнес-процессов компании? Как сочетать преимущества регламентации и автоматизации в управлении процессами? Как с минимальными затратами обеспечить параллельное существование модели процесса и его автоматизированной версии? Тезисы доклада демонстрируются на примере пошагового практикума «Открытие счета: с 10 часов до 2» (реинжиниринг процедуры открытия счета).
